Gestão de catálogo
Cadastro, atualização e otimização adaptados às regras de cada marketplace.
Serviço YAV
Gestão de marketplace
terceirizada.
A YAV opera os 7 principais marketplaces do Brasil no dia a dia, e outros sob demanda, com especialista por canal, rotina registrada e um único ponto de contato para decisão.
O problema
Multi-canal sem caos.
Cada marketplace tem algoritmo, catálogo, política de preço, logística e formato de anúncio próprios.
Quando tudo é operado por generalistas, catálogo, preço, estoque e reputação começam a desencontrar.
A YAV organiza a rotina por canal, registra tarefas na nossa ferramenta própria de gestão e mantém cada ajuste conectado ao contexto da operação.
O que está incluso
Execução com
escopo claro.
Precificação
Monitoramento de preços por canal, concorrência e ajustes para competitividade sem quebrar margem.
Saúde da conta
Acompanhamento de reputação, resposta, cancelamento e qualidade de envio.
Atendimento e reputação
Perguntas, reclamações, devoluções e avaliações com rotina operacional.
ADS por canal
ML Ads, Amazon Ads e Shopee Ads com plano próprio e reporte com contexto.
Reporte consolidado
Vendas, Ads, saúde da conta, oportunidades e próximos passos com contexto.
Detalhes
Canais que operamos
Estes são os 7 principais, no dia a dia. Outros entram sob demanda, quando o cliente vende neles, como KaBuM!, Leroy Merlin e Shopping do Sicredi. Antes de recomendar expansão, avaliamos se catálogo, logística e margem sustentam o canal.
Mercado Livre
Amazon
Shopee
Magalu
TikTok Shop
Americanas
Shein
Processo
Como funciona na prática
Primeiro mês: configuração
Diagnóstico, canais prioritários, contas, integrações e arquitetura de catálogo. No fim do mês, canais priorizados, catálogo monitorado e responsáveis definidos.
Operação diária
Pedidos, estoque, preços, reputação e Ads monitorados, com cada ajuste registrado e reporte mensal com o contexto das decisões.
Novos canais
Novos marketplaces entram quando a operação estiver madura, sem quebrar o que já funciona. Além dos 7 principais, entramos sob demanda em canais como KaBuM!, Leroy Merlin e Shopping do Sicredi.
Responsabilidades
Quem faz o quê
O contrato define as frentes de cada lado antes de começar. Na maioria das operações, a divisão fica assim:
✓ YAV: catálogo e cadastro em cada canal
✓ YAV: precificação por margem e monitoramento da concorrência
✓ YAV: saúde da conta, perguntas, reclamações e avaliações
✓ YAV: Ads por canal, quando fazem parte do escopo
✓ YAV: reporte mensal com o contexto de cada decisão
✓ Seu time: produto, estoque, logística e aprovação de preço e estratégia
Investimento
Quanto custa
Fee mensal, definido depois do diagnóstico: número de canais, tamanho do catálogo e escopo (com ou sem Ads) mudam o trabalho. Como referência de mercado, a gestão terceirizada de marketplace fica em R$ 2.500 a R$ 5.000 por mês em operações pequenas (até 50 pedidos/dia), R$ 5.000 a R$ 10.000 nas médias (50 a 500) e R$ 10.000 a R$ 15.000 ou mais nas grandes (500+). O investimento em mídia é à parte e vai direto para os marketplaces.
Ver o que muda o valorCase relacionado
Empire Pet: vendas nos principais marketplaces do Brasil
Gestão das vendas nos principais marketplaces do Brasil, com catálogo padronizado e rotina contínua para escalar.
Ver case completoOperação completa
Outros serviços YAV.
Ferramentas gratuitas
Decida com dados.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o serviço
Quantos marketplaces posso operar?
No dia a dia operamos os 7 principais (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, TikTok Shop, Americanas e Shein) e entramos em outros sob demanda, como KaBuM!, Leroy Merlin e Shopping do Sicredi. Já são 15+ marketplaces operados. Quantos abrir ao mesmo tempo depende de catálogo, logística e atendimento: não recomendamos abrir canal sem estrutura.
A YAV executa ou só recomenda?
Executa. A equipe da YAV faz a rotina dentro dos canais: catálogo, preço, reputação, perguntas e reclamações, Ads e reporte. O diagnóstico entra no começo e nos ciclos de revisão; o contrato é de operação, e cada tarefa fica registrada.
Quem faz o quê entre a YAV e o meu time?
A YAV opera os canais: catálogo, precificação por margem, saúde da conta, atendimento dentro do marketplace, Ads e reporte. O seu time cuida do produto, do estoque e da logística e aprova preço e estratégia, com um ponto de contato que conheça o negócio.
Quais indicadores entram no reporte?
Todo mês: vendas por canal, investimento e retorno de Ads, saúde da conta (reputação, cancelamento, tempo de resposta e qualidade de envio), o que foi feito, oportunidades e próximos passos, com o contexto de cada decisão.
Como funciona o estoque?
Sincronizamos entre canais para evitar vendas sem produto, respeitando a regra logística da sua operação.
Quando a rotina começa a aparecer?
No primeiro mês já é possível ver organização operacional: canais priorizados, catálogo monitorado, responsáveis definidos e primeiros ajustes registrados. Padrões de venda e margem exigem ciclos mais longos.
Preciso ter equipe interna?
Recomendamos um ponto de contato interno que conheça produto, preço e estoque.
Qual a diferença entre consultoria de marketplace e gestão de marketplace?
Consultoria diagnostica e recomenda; gestão executa. A YAV faz gestão: opera catálogo, preço, reputação, Ads e pedidos no dia a dia. O diagnóstico entra no início e nos ciclos de revisão, e o valor está na rotina executada.
Quanto custa a gestão de marketplace terceirizada?
O formato é fee mensal, definido depois do diagnóstico, porque número de canais, tamanho do catálogo e escopo (com ou sem Ads) mudam o trabalho. Como referência de mercado, a gestão terceirizada fica em R$ 2.500 a R$ 5.000 por mês em operações pequenas (até 50 pedidos/dia), R$ 5.000 a R$ 10.000 nas médias (50 a 500) e R$ 10.000 a R$ 15.000 ou mais nas grandes (500+). A página de investimento mostra o que faz o valor subir ou descer.
Vale a pena contratar uma empresa de gestão de marketplace?
Faz sentido quando os canais já vendem, mas a rotina não escala: catálogo desencontrado, reputação caindo, Ads sem dono ou expansão travada. Se a operação ainda não tem produto, logística e margem validados, o primeiro passo é estruturar, e dizemos isso na conversa inicial.
Próximo passo
Multi-canal sem complexidade.
Mapeamos canais atuais, gargalos e prioridades de operação. Sem compromisso.