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Case YAV

Ricardo Eletro

Marketplace In em VTEX — da implantação à curadoria de sellers.

Resultado

Marketplace In em VTEX

Segmento

Eletrônicos / Varejo

Serviços

Implantação de Marketplace In · Gestão de Marketplace In

Canais

Marketplace próprio (VTEX)

Serviço relacionado

Gestão de Marketplace

A marca

Quem é a
Ricardo Eletro.

A Ricardo Eletro é uma das marcas mais conhecidas do varejo brasileiro de eletrônicos, com décadas de história e reconhecimento nacional construído no varejo físico.

Transformar esse reconhecimento em uma operação de marketplace confiável pede mais do que cadastrar sellers: em eletrônicos, a boa experiência de compra depende de sellers bem selecionados e de listagens precisas e completas.

O desafio

Antes de
executar.

Operar um marketplace de eletrônicos vai além de cadastrar sellers: a categoria pede um padrão alto de qualidade — sellers confiáveis, estoque saudável e listagens precisas — para preservar a experiência de compra e a confiança na marca.

Com uma marca consolidada no varejo, a Ricardo Eletro precisava de um processo estruturado para levar essa confiança ao marketplace digital, com catálogo padronizado e sellers bem curados.

Diagnóstico

O que mapeamos

Marca consolidada e reconhecida no varejo de eletrônicos

Necessidade de estrutura de curadoria e onboarding de sellers

Eletrônicos: categoria que exige precisão de listagem e sellers confiáveis

Catálogo com dados inconsistentes entre canais

Processo de expansão sem critérios definidos para novos sellers

Solução

Como a YAV
estruturou.

Implantação do Marketplace In na plataforma VTEX
Estruturação do processo de onboarding e curadoria de sellers com critérios definidos de qualidade
Padronização de catálogo com atributos técnicos específicos da categoria de eletrônicos
Consultoria de expansão: quais sellers aprovar, quais categorias priorizar e em que sequência
Processo de validação de listagem antes da publicação para reduzir erros de dados
Gestão de reputação e monitoramento de qualidade por seller

Entregas operacionais

Processo,
não promessa.

Marketplace In implantado em VTEX
Processo estruturado de curadoria e onboarding de sellers
Catálogo padronizado com atributos técnicos por categoria
Expansão de canais com critério definido

Métricas de volume são do cliente, não da YAV. Não prometemos replicar números; prometemos processo e execução.

Conclusão estratégica

O que o
projeto mostra.

O caso mostra que um bom marketplace começa pela curadoria: critério na entrada de sellers, catálogo padronizado e validação de listagem garantem uma boa experiência de compra — e fortalecem a marca mais do que volume.

Com onboarding criterioso, atributos técnicos padronizados e monitoramento de qualidade por seller, a operação ganhou estrutura para crescer sem abrir mão da confiança que sustenta a categoria.

Próximo passo

De varejista a marketplace — processo, não só tecnologia.

Uma conversa sem compromisso para entender o momento da sua operação digital.

Conversa de 30min