Pular para o conteúdo

Case YAV

AmoBeleza

Operação de beleza construída de ponta a ponta — da implantação à gestão.

Resultado

Um dos maiores e-commerces de beleza do Brasil

Segmento

Beleza / E-commerce

Serviços

Implantação · Gestão de E-commerce · Gestão de Marketplace

Canais

E-commerce próprio (VTEX) · Marketplaces

Serviço relacionado

Gestão de E-commerce

A marca

Quem é a
AmoBeleza.

A AmoBeleza atua no varejo digital de beleza, com um catálogo extenso de produtos. A YAV participou da construção da operação digital desde o desenho da implantação.

Mais do que colocar a loja no ar, o trabalho envolveu montar a estrutura completa: implantação em VTEX, gestão do e-commerce e dos marketplaces, formação do time inicial de digital e padronização do catálogo.

O desafio

Antes de
executar.

Construir do zero uma operação digital de beleza completa: implantar a loja, vender nos marketplaces, formar o time interno e padronizar um catálogo extenso.

O segmento de beleza é exigente — catálogo detalhado, atendimento qualificado e presença consistente em vários canais.

Diagnóstico

O que mapeamos

Operação digital a estruturar desde a base — plataforma, catálogo e canais

Necessidade de formar o time inicial de digital da marca

Catálogo extenso pedindo descrições padronizadas e otimizadas

Fluxo de atendimento ainda a desenhar

Presença a construir no e-commerce próprio e nos marketplaces

Solução

Como a YAV
estruturou.

Desenho completo e implantação do e-commerce em VTEX
Implantação e gestão das vendas nos marketplaces
Contratação e formação do time inicial de digital da AmoBeleza
Gestão contínua do e-commerce
Consultoria e desenho do fluxo de atendimento
Refatoração das descrições de todos os produtos, otimizadas para SEO e para LLMs

Entregas operacionais

Processo,
não promessa.

E-commerce implantado e gerido em VTEX
Vendas ativas nos marketplaces
Time de digital formado internamente
Catálogo refatorado e otimizado para SEO e LLMs
Tornou-se um dos maiores e-commerces de beleza do Brasil

Métricas de volume são do cliente, não da YAV. Não prometemos replicar números; prometemos processo e execução.

Conclusão estratégica

O que o
projeto mostra.

O caso mostra a construção de uma operação digital de ponta a ponta: da implantação em VTEX à gestão do e-commerce e dos marketplaces, passando pela formação do time interno e pela padronização do catálogo.

Com descrições otimizadas para SEO e LLMs, fluxo de atendimento desenhado e operação gerida no dia a dia, a AmoBeleza se tornou um dos maiores e-commerces de beleza do Brasil.

Próximo passo

Operação de beleza construída de ponta a ponta.

Uma conversa sem compromisso para entender o momento da sua operação digital.

Conversa de 30min