Diagnóstico
Case YAV
AmoBeleza
Operação de beleza construída de ponta a ponta, da implantação à gestão.
Resultado
E-commerce, marketplaces e time digital estruturados
Segmento
Beleza / E-commerce
Serviços
Implantação · Gestão de E-commerce · Gestão de Marketplace
Canais
E-commerce próprio (VTEX) · Marketplaces
Serviço relacionado
Gestão de E-commerce
A marca
Quem é a
AmoBeleza.
A AmoBeleza atua no varejo digital de beleza, com um catálogo extenso de produtos. A YAV participou da construção da operação digital desde o desenho da implantação.
Mais do que colocar a loja no ar, o trabalho envolveu montar a estrutura completa: implantação em VTEX, gestão do e-commerce e dos marketplaces, formação do time inicial de digital e padronização do catálogo.
O desafio
Antes de
executar.
Construir do zero uma operação digital de beleza completa: implantar a loja, vender nos marketplaces, formar o time interno e padronizar um catálogo extenso.
O segmento de beleza é exigente: catálogo detalhado, atendimento qualificado e presença consistente em vários canais.
✓ Operação digital a estruturar desde a base: plataforma, catálogo e canais
✓ Necessidade de formar o time inicial de digital da marca
✓ Catálogo extenso pedindo descrições padronizadas e otimizadas
✓ Fluxo de atendimento ainda a desenhar
✓ Presença a construir no e-commerce próprio e nos marketplaces
Solução
Como a YAV
estruturou.
✓ Desenho completo e implantação do e-commerce em VTEX
✓ Implantação e gestão das vendas nos marketplaces
✓ Contratação e formação do time inicial de digital da AmoBeleza
✓ Gestão contínua do e-commerce
✓ Consultoria e desenho do fluxo de atendimento
✓ Refatoração das descrições de todos os produtos, otimizadas para SEO e para LLMs
Entregas operacionais
Processo,
não promessa.
E-commerce implantado e gerido em VTEX
Vendas ativas nos marketplaces
Time de digital formado internamente
Catálogo refatorado e otimizado para SEO e LLMs
Métricas de volume são do cliente, não da YAV. Não prometemos replicar números; prometemos processo e execução.
Conclusão estratégica
O que o
projeto mostra.
O caso mostra a construção de uma operação digital de ponta a ponta: da implantação em VTEX à gestão do e-commerce e dos marketplaces, passando pela formação do time interno e pela padronização do catálogo.
Hoje a AmoBeleza está entre as maiores varejistas online multimarcas de beleza do país, segundo a imprensa do setor. A YAV respondeu pela operação: implantação em VTEX, marketplaces, catálogo refatorado e fluxo de atendimento desenhado.
Próximo passo
Operação de beleza construída de ponta a ponta.
Uma conversa sem compromisso para entender o momento da sua operação digital.