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Case YAV

Yogini

E-commerce + marketplace integrados com operação documentada.

Resultado

Zero dependência de 1 pessoa

Segmento

Moda / Lifestyle

Serviços

Gestão E-commerce · Gestão Marketplace

Canais

VTEX · Mercado Livre · Amazon

Serviço relacionado

Gestão de E-commerce

A marca

Quem é a
Yogini.

A Yogini é uma marca de moda e lifestyle que vende pelo e-commerce próprio (VTEX) e por marketplaces como Mercado Livre e Amazon.

Toda a operação digital estava concentrada em uma única pessoa. Quando ela saiu, pedidos, estoque, anúncios e rotina pararam — e a marca precisava reconstruir a operação sem voltar a depender de um único ponto.

O desafio

Antes de
executar.

A Yogini dependia de uma única pessoa para operar seus canais digitais.

Quando essa pessoa saiu, pedidos, estoque, anúncios e rotina de operação pararam.

Diagnóstico

O que mapeamos

Operação paralisada em todos os canais

Nenhum processo registrado em ferramenta

Senhas e acessos centralizados em uma pessoa

Plataforma sem manutenção ativa

Marketplaces com reputação em queda

Solução

Como a YAV
estruturou.

Recuperação de acessos e reconfiguração de integrações
Cada etapa registrada na ferramenta de gestão
Gestão diária da loja VTEX e marketplaces
Processos claros para eliminar dependência individual

Entregas operacionais

Processo,
não promessa.

Tarefas 100% registradas na ferramenta em 30 dias
Zero dependência de 1 pessoa
Operação contínua em 3 canais (VTEX, ML, Amazon)
Reputação saneada e monitorada nos marketplaces

Métricas de volume são do cliente, não da YAV. Não prometemos replicar números; prometemos processo e execução.

Conclusão estratégica

O que o
projeto mostra.

O caso mostra o custo de uma operação que vive na cabeça de uma pessoa: quando ela sai, tudo para. A saída não é contratar outra pessoa-chave, e sim transformar a rotina em processo registrado.

Com integrações recuperadas e cada etapa documentada na ferramenta, a Yogini voltou a operar de forma contínua nos três canais — agora sem depender de ninguém em específico.

Próximo passo

Operação que não quebra quando alguém sai.

Uma conversa sem compromisso para entender o momento da sua operação digital.

Conversa de 30min